Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto et de son client dans le cadre de la vente de bien sur le site internet www.amukkoto.com.

Toute personne peut consulter les conditions générales de vente de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto sur le site www.amukkoto.com.  

Toute vente accomplie par la Société à responsabilité limitée AmuKKoto pour le compte d’un client implique donc que le client ait pris connaissance des présentes conditions générales de vente et qu’il adhère sans réserve à ces mêmes conditions. Le client renonce ainsi à toute application de ses éventuelles conditions générales d’achat.

Produits

La Société à responsabilité limitée AmuKKoto propose sur son site internet des articles issus de la Japanimation et assure que tous ses produits sont authentiques et vendus dans leurs boîtes d’origine (pour les articles neufs). 

La disponibilité des produits indiquée sur le site de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto reste tributaire de l’état du stock.
En période de convention, les disponibilités indiquées sur le site internet ne seront plus garanties. Le stock sera mis à jour par la Société à responsabilité limitée AmuKKoto dans les meilleurs délais. 

Le même article ne pourra être vendu qu'une seule fois au même client. 

Certains articles apparaissent sur le site internet en précommande. La commande de ces produits donne lieu à une réservation qui est faite avec l’indication de leur date de réception prochaine par la Société à responsabilité limitée AmuKKoto. 

 Les Images et les Photos sont à titre de suggestion de Présentation.

Prix

Les prix des articles sont mentionnés sur le site de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto en euros et incluant une TVA de 20,00% ou de 5,50%.

Ces prix sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les prix des articles pour les commandes en cours seront calculés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande.

Pour les livraisons extérieures à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Commande

Toute commande peut être passée après inscription du client sur le site de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto 24h/24.

Toute commande passée sur le site internet par un client est due par ce même client.

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto confirme l’acceptation de sa commande au client par mail à l’adresse que celui-ci aura indiquée lors de son inscription.

En période de convention, le délai de traitement des commandes sera plus long (une semaine).

Précommande 

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto propose à ses clients de précommander des articles sur le site Amukkoto. Ce type de commande signifie que l'article en précommande n'est pas encore disponible et le sera à une date définie via le timer (décompte de jour) sur la fiche article.  Le paiement est à effectuer en totalité au moment de la précommande passée sur le site internet de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto. Les délais de livraison varient en fonction de la date de disponibilité du produit. 

La date de disponibilité n'est indiquée qu'à titre informatif et celle-ci peut être modifiée à tout moment. Ces dates sont communiquées par les fournisseurs et celles-ci peuvent être reportées pour diverses raisons. 

Si lors d'une commande, l'un des produits est en précommande, le client devra attendre que l'article en précommande soit disponible sur le site avant de recevoir l'intégralité de sa commande. 

Le client peut, s'il le souhaite, demander la réception des articles qui ne sont pas en précommande dans un premier temps et la réception de ceux en précommande dans un deuxième temps. Cette solution engendrera un coût supplémentaire au niveau des frais de port puisque deux colis seront envoyés au client.

Le client a le droit à un délai de rétractation d'une durée de 15 jours après avoir reçu son article en précommande. Au delà de ce délai, il ne pourra obtenir le remboursement de sa commande.

Chaque Pré-Commande devra être honorée d’un Dépôt-D'acompte de 30% du prix du produit Toutes Taxes Comprises afin de valider la réservation. Pour rappel, une Pré-Commande est une Commande spéciale réalisée directement par le Client sur le site internet de Amukkoto, portant sur des Produits en cours de fabrication et non encore disponibles en Stock. Le Dépôt-D ’acompte sert de réservation ferme au moyen d’un règlement par le Client d’un acompte non remboursable à amukkoto (« Acompte »), correspondant à 30% (Trente pour cent) du Prix Toutes Taxes Comprises.

Occasion

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto propose également des articles d'occasion sur son site internet.
Ces articles peuvent être fournis avec ou sans boîte. Cette indication ainsi que l'état général de l'article sont précisés sur la fiche de l'article.
En passant commande pour un article d'occasion, le client accepte de recevoir un article qui n'est pas neuf et ne pourra le retourner pour ce motif.
Les articles ne présentant pas l'indication "Occasion" sont neufs.

Modalités de paiement

Tous les achats effectués sur le site de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto sont payables en Euros.

Le règlement peut s’effectuer de plusieurs manières offrant un maximum de sécurité au client :
- soit par paiement Paypal (paiement avec un compte bancaire gratuit ou par carte bleue) ou en 3 fois ou 4 fois - Attention : Suite à la nouvelle réglementation Paypal, en cas de remboursement, le client ne sera pas remboursé de la commission Paypal car celle-ci sera conservée par Paypal.
- soit par carte bancaire (module Stripe) en paiement immédiat

Paiement en 3 ou 4 fois 

Paiement de votre commande en 3 ou 4 fois par CB à partir de 100€ d’achats jusqu’à 3000€ avec Oney Bank.
Notre partenaire Oney Bank vous propose une solution de financement dénommée 3x 4x Oney, qui permet de payer vos achats de 100€ à 3000€ en 3 ou 4 fois avec votre carte bancaire.

Conditions : Cette offre est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Electron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Modalités de souscription : Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en 3x 4x Oney par carte bancaire ». Vous êtes alors redirigé vers la page internet 3x 4x Oney de notre partenaire affichant le récapitulatif détaillé de votre commande et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider.
Vous saisissez vos informations personnelles ou, si vous disposez d’un compte 3x 4x Oney, vous vous identifiez au moyen des identifiants de connexion liés à votre compte 3x 4x Oney. Vous prenez connaissance des conditions générales de paiement en plusieurs fois auxquelles vous souhaitez souscrire qui vous sont fournies sous format PDF afin que vous puissiez les lire, les imprimer et les enregistrer avant de les accepter. Vous notifiez ensuite votre acceptation électronique par la case à cocher correspondante.
Vous reconnaissez que le « double clic » associé à la case à cocher sur la prise de connaissance des conditions générales valent consentement à contracter et constituent une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Bank constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre vous et Oney Bank. Si vous demandez à bénéficier d’une solution de financement proposée par Oney Bank, les informations en rapport à votre commande seront transmises à Oney Bank, qui les utilisera à des fins d’étude de votre demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.
Oney Bank se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement en 3x 4x Oney. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Fonctionnement : Le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire vous permet de régler la commande effectuée sur notre site marchand de la façon suivante :
- un apport obligatoire, débité le jour de la confirmation de l’expédition de votre commande correspondant à un tiers ou à un quart de la commande, auquel sont ajoutés des frais correspondants à 1,45% du montant total de la commande pour un 3 fois et à 2,2 % pour un 4 fois (dans la limite de 15€ maximum pour un paiement en 3 fois et de 30€ maximum pour un 4 fois) ;
- deux ou trois mensualités, correspondant chacune à un tiers ou un quart de la commande, prélevées à 30 et 60 jours après pour le 3 fois et à 30, 60 et 90 jours après pour le 4 fois.
● Le paiement en 3 fois à partir de 100€ d’achat et jusqu’à 3000€
Exemple : Pour un achat de 150€, apport de 52,18€ puis 2 mensualités de 50€.
Crédit d’une durée de 2 mois au TAEG fixe de 19,31%. Coût du financement : 2,18€ dans la limite de 15€ maximum.
● Le paiement en 4 fois à partir de 100€ d’achat et jusqu’à 3000€
Exemple : Pour un achat de 400€, apport de 108,80€ puis 3 mensualités de 100€.
Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 19,61%. Coût du financement : 8,80€ dans la limite de 30€ maximum.
Oney Bank - SA au capital de 51 286 585€ - Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n° Orias : 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondance : CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

Une fois le paiement effectué, la commande sera traitée dans un délai de 24h à 72h maximum (jours ouvrés) avant l’expédition des articles (sauf précommande).

Aucune commande ne sera expédiée si celle-ci n’est pas totalement payée sauf si le client a choisi le mode de paiement en plusieurs fois via Paypal.

Au-delà de sept jours ouvrables, une commande qui n’aura pas été payée sera annulée.  

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto se réserve le droit de suspendre toute gestion d’une commande en cas de problèmes de paiements.

Garantie, retours et remboursements

Les articles fournis par la Société à responsabilité limitée AmuKKoto sont garantis contre tout défaut (sauf articles d'occasion). Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel. S’il arrivait qu’un article soit non conforme à sa description, la Société à responsabilité limitée AmuKKoto s’engage à l’échanger ou le rembourser, sous réserve qu’il lui soit retourné dans son emballage d’origine dans les 15 jours suivant la réception du colis.
Les frais de retour seront alors à la charge de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto. 

Le client bénéficie également d’un droit de rétractation, quelle qu’en soit la raison  et peut retourner un article dans les 15 jours suivant la réception de son colis (dans son emballage d’origine et par ses propres moyens) à l’adresse suivante :
La Société à responsabilité limitée AmuKKoto
37 avenue du président kennedy,
27300 Bernay
Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge du client. 

En cas de remboursement, celui-ci sera effectué par la Société à responsabilité limitée AmuKKoto dans un délai inférieur à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Attention : Suite à la nouvelle réglementation Paypal, en cas de remboursement, le client ne sera pas remboursé de la commission Paypal car celle-ci sera conservée par Paypal.

Dans le cas d'un retour de colis, du à une erreur dans l'adresse postale, saisie par le client au moment de son inscription, celui-ci devra reverser le montant des frais de port pour être livré à nouveau.

Le délai de rétractation du client n'est pas autorisé pour un tirage de loterie. 

Livraison

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto effectue des livraisons en France, en Suisse, en Europe en en Outre-Mer.

Le montant des frais de livraison sera indiqué avant de valider une commande. 

En France, la livraison est prise en charge par la poste et les délais indiqués sont les suivants : 2 jours ouvrables à partir du lendemain du jour de dépôt (hors weekend). 

Dans les autres pays, la livraison est prise en charge par la poste et les délais indiqués sont les suivants : 3 à 5 jours ouvrés à partir du lendemain du jour de dépôt (hors weekend).

Les frais de port sont offerts à partir de 60,00 euros d’achat hors taxes pour les livraisons à domicile sans signature en France uniquement. 
Le client doit regrouper ses articles sur la même commande pour éviter de payer plusieurs fois les frais de port.

Les délais de livraison indiqués pour l’envoi postal sont donnés à titre indicatif et ne sont aucunement garantis dans la mesure où ils ne dépendent pas de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto mais du transporteur. La Société Amukkoto n'a plus aucune responsabilité concernant l'état et comment et l'arrivé du colis mais c'est la responsabilité du transporteur. Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison des articles ne pourra donner lieu au profit du client à l’annulation de la commande ou au bénéfice de dommages et intérêts.

Pour chaque commande, un numéro de suivi sera indiqué au client par mail pour lui permettre de suivre la livraison de sa commande.

Aucune commande passée sur le site internet de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto ne donnera lieu à une remise en main propre.

En cas de paiement via Paypal par le client, l’adresse de livraison du compte Paypal devra être la même que celle indiquer lors de la commande sur le site internet. Dans le cas contraire, la commande sera expédiée à l’adresse indiquée sur le compte Amukkoto du client.

Client particulier

Les clients particuliers peuvent passer commande sur le site de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto.

Pour passer une commande, le client doit s’enregistrer sur le site internet. Il pourra alors :
- gérer son espace personnel (coordonnées postales, bancaires, mot de passe…)
- visualiser ses commandes

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto s’engage à transmettre une facture de vente à ses clients via leur compte en ligne.

Clients professionnels 

la Société à responsabilité limitée AmuKKoto ne fournie pas les clients professionnels sur son site internet.

Force majeure

La responsabilité de la Société à responsabilité limitée AmuKKoto ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution, ou le retard dans l’exécution, de la commande ou de l’une des obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s’entend de tout évènement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du code civil.

Ainsi, la Société à responsabilité limitée AmuKKoto n’est pas responsable notamment en cas d’accident, d’incendie, d’inondation, d’interruption de la fourniture d’énergie, de matières premières ou de matériels, ainsi qu’en cas de grèves totales ou partielles de toute nature entravant la bonne marche de ses activités, telles que les grèves des services postaux, des fournisseurs en énergie, des télécommunications, etc.

La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution pour la Société à responsabilité limitée AmuKKoto des obligations contractuelles de la commande ou des présentes conditions générales de vente.

Droit applicable

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

Propriété

L’ensemble de ce site relève de la législation française sur les droits d’auteur. Les noms, marques et enseignes cités sur ce site sont la propriété de leurs déposants respectifs. Toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle du site par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon qui sera sanctionnée.

Liens hypertextes et mirroring

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Sites liés

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