Chez AmuKKoto, nous faisons le maximum pour nos clients. C'est pourquoi nous mettons une politique de remboursement le plus correct possible.
Si un produit est arrivé endommagé, nous proposons plusieurs solutions.
Première solution: Le produit est renvoyé (On fournit le bordereau de retour) et nous vous remboursons complètement.
Deuxième solution: Le produit est gardé et nous vous proposons un remboursement partiel selon les dégâts du produit + un code promo.
Un produit n'est malheureusement plus en stock, nous proposons également des solutions.
Première solution: Le remboursement du produit.
Deuxième solution: Le produit peut être échangé avec un autre produit que vous souhaitez avec une marge de compensation de 10€ plus chers que le produit en question + un code promo de 5€